Tham khảo

Hoàn tất xác minh để rút tiền không giới hạn

Xác minh tài khoản tại 789ewin là bước bắt buộc để mở khóa toàn bộ hạn mức rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh một lầnRút tiền đầy đủLiên kết ví điện tửBảo mật tài khoản
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
789ewin Hoàn tất xác minh để rút tiền không giới hạn
AN TOÀN DỮ LIỆU

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Quy trình xác minh tại 789ewin được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời đảm bảo mọi giao dịch rút tiền đều đến đúng chủ tài khoản.

Mã hóa dữ liệu SSL

Toàn bộ ảnh giấy tờ và thông tin cá nhân bạn nộp đều được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải — không ai có thể đọc được ngoài đội kiểm duyệt nội bộ.

Khớp tên ví điện tử

Chúng tôi yêu cầu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên trên giấy tờ — bước này ngăn chặn rút tiền nhầm tài khoản hoặc gian lận danh tính.

Xét duyệt thủ công

Hồ sơ xác minh được kiểm tra bởi nhân viên thực, không chỉ hệ thống tự động — giúp phát hiện lỗi ảnh mờ hoặc thông tin không khớp trước khi từ chối hồ sơ.

Lưu trữ an toàn một lần

Sau khi xác minh thành công, bạn không cần nộp lại giấy tờ cho các lần rút tiền tiếp theo — dữ liệu được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích xác thực tài khoản.

789ewin Các bước xác minh tài khoản 789ewin

Các bước xác minh tài khoản 789ewin

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ Sơ rồi chọn Xác Minh Danh Tính. Tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh cần rõ nét, đủ ánh sáng, không bị che khuất góc nào. Tiếp theo, liên kết ví điện tử đang dùng: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tên chủ

ví phải khớp chính xác với tên trên giấy tờ vừa nộp. Đội ngũ kiểm duyệt sẽ xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tin nhắn trong ứng dụng. Sau khi được duyệt, hạn mức rút tiền của bạn sẽ được nâng lên mức đầy đủ ngay lập tức.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần hỗ trợ trong quá trình xác minh?

Nếu gặp vướng mắc ở bất kỳ bước nào trong quy trình xác minh, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.

Live Chat trong ứng dụng Mở ứng dụng 789ewin, nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Gửi hồ sơ qua email Nếu ảnh giấy tờ bị từ chối, gửi lại bản chụp rõ hơn kèm mã tài khoản qua email hỗ trợ — đội kiểm duyệt sẽ xem xét và phản hồi trong ngày làm việc.
Kiểm tra trạng thái hồ sơ Vào mục Hồ Sơ → Xác Minh Danh Tính để xem trạng thái hồ sơ theo thời gian thực — đang chờ duyệt, cần bổ sung hay đã hoàn tất đều hiển thị rõ ràng.

Giải thích các thuật ngữ trong quy trình xác minh

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn nộp giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự trước khi cho phép rút tiền đầy đủ

Xác minh danh tính là gì?

Là bước nộp CCCD hoặc hộ chiếu để hệ thống xác nhận tên, ngày sinh và ảnh của bạn khớp với thông tin đăng ký tài khoản. Chỉ cần thực hiện một lần duy nhất.

Liên kết ví điện tử nghĩa là gì?

Là thao tác gắn số điện thoại MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản 789ewin. Tên chủ ví phải trùng tên trên giấy tờ để giao dịch rút tiền được duyệt tự động.

Trạng thái 'Đang chờ duyệt' có nghĩa gì?

Hồ sơ của bạn đã được nộp thành công và đang trong hàng chờ kiểm duyệt thủ công. Bạn không cần nộp lại — chỉ cần chờ thông báo kết quả qua tin nhắn trong ứng dụng.

Hạn mức rút tiền đầy đủ là gì?

Sau khi xác minh hoàn tất, hạn mức rút tiền của bạn được nâng lên mức tối đa theo chính sách tài khoản — cao hơn đáng kể so với tài khoản chưa xác minh danh tính.

Từ chối hồ sơ xác minh xảy ra khi nào?

Hồ sơ bị từ chối khi ảnh mờ, bị che góc, giấy tờ hết hạn, hoặc tên chủ ví không khớp với tên trên CCCD. Bạn có thể nộp lại ngay sau khi nhận thông báo từ chối.

Những thắc mắc phổ biến về xác minh tài khoản

Xác minh là bắt buộc để rút tiền ở mức đầy đủ. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể nạp tiền và chơi, nhưng hạn mức rút tiền sẽ bị giới hạn cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Đội kiểm duyệt xem xét hồ sơ trong ngày làm việc. Nếu ảnh rõ nét và tên ví khớp với giấy tờ, phần lớn hồ sơ được duyệt trong cùng ngày nộp.

Bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money cùng lúc — miễn là tên chủ ví của từng tài khoản đều khớp với tên trên giấy tờ đã xác minh. Mỗi ví được dùng độc lập khi rút tiền.

Nguyên nhân phổ biến nhất là ảnh chụp thiếu sáng, bị mờ, hoặc ngón tay che một phần thông tin. Chụp lại trên nền phẳng, đủ ánh sáng tự nhiên và đảm bảo bốn góc thẻ đều hiển thị đầy đủ.

Không. Xác minh chỉ cần thực hiện một lần. Trừ khi bạn thay đổi thông tin tài khoản hoặc liên kết ví mới với tên khác, hồ sơ đã duyệt sẽ có hiệu lực lâu dài.

Quy trình xác minh khả dụng tùy theo quy định pháp luật địa phương và các khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập được tài khoản 789ewin, mục Xác Minh Danh Tính sẽ hiển thị trong phần Hồ Sơ.

Trang liên quan

789ewin Vietnam Hỗ Trợ Viettel Money Game Việt Nam Blackjack Cao Cấp Câu hỏi